• Q.保険会社に直接申込みできますか？

損保ジャパンでは、代理店を通してのご加入とさせていただいております。自動車保険について、会社直接のお申込みは受け付...

• Q.保険契約期間の途中で別の保険会社に切り替えることはできますか？

はい、保険期間の途中でも別の損害保険会社に切り替えることは可能です。その場合、現在のご契約を解約する必要があります...

• Q.現在、別の保険会社（または共済）で加入している保険を解約して、新たに損保ジャパンに申し込むことはできますか？

はい、ご加入いただけます。 また、所定の条件をみたす場合は、別の保険会社または共済でご契約していたときの等級（事...

• Q.事故連絡をする際、保険会社に何を伝えればいいですか？

お客さまおよび相手の方の情報、事故の状況をお伝えください。 具体的には以下の内容となります。 ＜お客さまの情報＞ ...

• Q.事故連絡をした後、保険会社はどのような対応をしてくれますか？

まずはお客さまへ、お支払い対象となる保険金のご案内、事故解決までの流れをご説明し、ご不明な点・ご不安な点についてア...

• Q.会社の車で仕事中に事故を起こした場合、ドライバー保険で支払われますか？

いいえ、会社の車を仕事のために運転している間の事故はドライバー保険で支払われません。