• Q.2.重要事項の画面にある、他の保険契約等とはどのような契約ですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

「他の保険契約等」とは、海外旅行総合保険、普通傷害保険、傷害総合保険等、新・海外旅行保険【off!（オフ）】のご契約の...

• Q.友達と旅行します。私が友達の分も契約できますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

はい、ご友人の分もご契約いただけます。 ただし、それぞれ１名ずつでのご契約となります。 ご友人のご契約は、お客さまを...

• Q.クレジットカードを持っていない家族や友人の契約をするにはどうすればよいですか？

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クレジットカードの名義人をご契約者（ご契約を申し込みされる方）、クレジットカードをお持ちでないご家族やご友人を被保...

• Q.旅行者（被保険者＝保険の対象となる方）がクレジットカードを持っていないのですが、新・海外旅行保険【off!（オフ）】に加入できますか？

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ご契約者＝クレジットカードをお持ちの方(ご家族、ご友人・知人等) 被保険者＝ご旅行者 にしていただくことで、新・海外...

• Q.家族カード・法人カードは利用可能ですか？

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はい、契約者本人の個人名が記載されたカードであれば、ご利用できます。 ※デビットカード（VISAデビットカード・JCBデビ...

• Q.クレジットカードの名義人と契約者は同一にする必要がありますか？

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はい、クレジットカードの名義人とご契約者（ご契約を申し込みされる方）は同一である必要があります。 なお、ご結婚等に...

• Q.契約の取消手続きをしたのに保険料が引き落とされました。どういうことですか？

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取り消したご契約についてもクレジットカードによる保険料の引き落としは行われます。 取消しによる保険料の返金は、クレ...

• Q.取消・解約の手続き後の返金はいつになりますか？

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返金には、3週間～4か月ほどお時間をいただいております。 ※ご契約のクレジットカード会社により異なります。

• Q.クレジットカードの引き落としを止めてほしいのですが、どうすればよいですか？

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ご契約が成立しますと、クレジットカード請求の引き落としを損保ジャパンから止めることはできません。クレジットカード会...

• Q.法人でも契約者になれますか？

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いいえ、ご契約者（ご契約を申し込みされる方）になれるのは、個人の方のみです。企業名等の法人契約はできません。また、...