• Q.保有している運転免許証の色がゴールドの場合、適用できる割引はありますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

個人用自動車保険『ＴＨＥ クルマの保険』にご契約のお客さまで、ご契約期間の初日時点で記名被保険者の運転免許証の色がゴ...

• Q.事故があった場合、その後の契約の等級はどうなりますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

保険事故の有無は、次回満期以降の契約に適用するノンフリート等級（事故有係数適用期間を含みます。）に影響します。保険...

• Q.どんな車でも個人用自動車保険『THE クルマの保険』に加入できますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

いいえ、ご契約の対象となる自動車は自家用8車種(*)に限られます。*自家用8車種の自動車とは、下のイラストにある自動車を...

• Q.「キャンピングカー」や「自家用普通貨物車」でも加入できますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

はい、キャンピングカーや最大積載量が２トン以下の自家用普通貨物車はご加入いただけます。ただし、「ＴＨＥクルマの保険...

• Q.保険料の払込方法を保険期間の途中で変更することはできますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

いいえ、保険期間の途中で、払込方法の変更（口座振替→クレカ払など）や払込回数の変更（分割払→一括払）をすることはでき...

• Q.車検証の名義や車のナンバー（登録番号）など、車検証の内容が変わった場合、どうすればよいですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

ご契約内容を確認し、必要に応じて変更のお手続きをさせていただきます。変更のお手続きについては、ご契約の代理店にて承...

• Q.仕事で車を使うようになった場合、契約内容の変更手続きは必要ですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

はい、年間を通じて月15日以上業務（仕事）にも使用する場合は、「業務使用」への使用目的の変更手続きが必要です。お手続...

• Q.契約の更新手続きを忘れたまま満期日を過ぎてしまいました。手続きを取るまでに事故があった場合、保険は使えないのでしょうか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

『THE クルマの保険』には、一部の契約を除き『安心更新サポート特約（*）』がセットされています。 この特約により、前...

• Q.解約しても、次にまた契約をするときにノンフリート等級を引き継ぐことはできますか?

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

はい、解約日の翌日から7日以内であればノンフリート等級を引き継ぐことができます。また、7日を過ぎた場合も、「ご契約の...

• Q.「保険証券（または保険契約継続証）」や「変更手続き完了のお知らせ（兼変更確認書）」は再発行できますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

はい、できます。「保険証券」の再発行のお手続きについては契約者ご本人さまにてＷＥＢ受付フォームまたはマイページから...

• Q.手続きから契約成立までどのくらいかかりますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

ご契約はお客さまのお申込み手続きが完了した時点で成立します。ただし、ご契約手続きからお客さまのもとに証券をお届けす...

• Q.改造車でも契約はできますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

自動車の改造内容・使用目的などにより、お引き受けの判断をさせていただきます。 なお、違法改造車の場合は、ご契約にな...

• Q.別居の子どもが帰省している間だけ、実家の自動車を運転します。手続きは必要ですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

年齢条件と運転者限定をご確認ください。＜年齢条件＞年齢条件は変更不要です。ただし、一時的な帰省でなく同居するときは...

• Q.対物全損時修理差額費用特約とはどのような特約ですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

対物事故で相手の自動車の修理費が時価額を超え、被保険者がその差額を負担した場合にお支払いする特約です。ただし修理費...

• Q.「運転者限定」と「運転者年齢条件」は、どのように設定すればよいですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

以下の画像を確認し、運転者範囲の設定をお願いします。その他ご質問がある場合、チャットにてお問い合わせいただけます。