• Q.マイページで個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険）のクレジットカードの変更手続きをした場合、いつから変更可能になりますか？

その月の末日までに登録したものは翌月に新しいクレジットカードに請求されます。

• Q.個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険） の更新手続き・契約内容変更手続きに関する推奨環境を教えてください。

個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険） の更新手続き・契約内容変更手続きについては、以下の環境でのご利用を推奨し...

• Q.マイページで中断証明書を発行できますか？

いいえ、できません。発行をご希望の場合は、ご契約をしていた取扱代理店までご連絡をお願いします。取扱代理店の連絡先は...

• Q.メールアドレスを廃止したので、メールアドレス（ログインID）を変更したい。

ログインIDを変更希望の場合は、以下フォームより変更できます。※変更には秘密の質問と答えが必要です。■メールアドレス (...

• Q.メールアドレス(ログインＩＤ）の変更はできますか？

はい、できます。 以下のいずれかの方法で変更可能です。 <マイページにログインできる場合> マイページログイン後のP...

• Q.マイページで契約内容を変更できますか？

商品や変更内容により異なります。詳細はこちらをご確認ください。

• Q.車検満了日や自賠責保険の情報がわかりません。

【更新後の保険始期日が2024年4月30日以前のご契約】「ご契約の自動車についてその他情報」欄は入力しなくとも次に進めます...

• Q.勤務先名称が変わりました。

団体扱自動車保険WEB更新サービス(Clickar)では勤務先名称を変更することはできません。 補償には影響がありませんのでそ...

• Q.保険期間を１年間から２年間や３年間の長期契約に、または長期契約を１年間に変更することはできますか？

■１年間⇒長期の場合おすすめプランの中に長期契約の表示がある場合は、そちらのプランをご選択ください。表示がない場合は...

• Q.『「ご選択プランの運転者年齢条件」と「保険始期時点での最若年運転者の年齢」を比較すると、・・・』というエラーがでます。

【更新後の保険始期日が2024年4月30日以前のご契約】「４ご契約の基本事項・告知事項等確認」画面で設定した最若年運転者の...