• Q.ローンを組んで加入した火災保険（債務者集団扱）で別の銀行にローンの借り換えをする場合、契約はどうなりますか？

ご契約は満期までご継続いただけます。 ただし、質権設定や質権変更の手続きが必要となる場合がありますので、手続きに関し...

• Q.現在契約している個人用火災総合保険『ＴＨＥすまいの保険』以外の火災保険を解約せずに個人用火災総合保険『ＴＨＥ すまいの保険』への変更はできますか？

いいえ、現在ご契約の火災保険から『ＴＨＥすまいの保険』へ変更はできません。 次回更新時からの変更となります。 すぐに...

• Q.契約後に、保険料の支払方法を変更できますか？

いいえ、原則として、保険期間の途中で保険料のお支払方法を変更することはできません。 次回更新時からの変更となります...

• Q.もうすぐ満期を迎えます。契約更新の申し込みはいつまでにすればよいですか？

現在のご契約の満期日前日までにお手続きをお願いします。 ※お手続きにお時間がかかる場合もございますので、なるべく早め...

• Q.構造級別とはなんですか？

建物の構造（柱・はり・外壁等）により、燃えにくさ等に差があるため、火災保険の保険料が異なります。 建物の構造級別と...

• Q.施設賠償責任特約とはどのような特約ですか？

保険証券記載の建物の欠陥や、この建物における保険証券記載の業務遂行に起因する偶然な事故により、他人にケガを負わせた...

• Q.家賃収入特約とはなんですか？

他人に貸している住宅が火災などにより損害を受けた結果、被った家賃収入の損失を補償します。 ※保険の対象に建物が含まれ...

• Q.営業用什器・備品等損害特約とはなんですか？

保険証券記載の建物（物置、車庫その他の付属建物を含みます。）に収容されている、被保険者（補償を受けられる方）が所有...

• Q.保険料の払込にはどのような方法がありますか？

保険料につきましては、以下のようなお支払い方法があります。 ※払込票は保険証券（または保険契約継続証）とは別にお届...

• Q.建物を対象に『ＴＨＥ すまいの保険』を契約していますが、別に家財にも保険をかけたい場合はどうしたらいいですか？

以下の3通りの方法がございます。 ①現在のご契約に家財の補償を追加する ②建物の保険をいったん解約し、新たに建物と家財を...