個人用自動車保険『THE クルマの保険』
更新・変更など各種お手続き

お手続き・書類上のヘルプ

契約内容変更の手続きをしましたが、「変更手続き完了のお知らせ」が届きません。手続きしてからどのくらいで届きますか?

変更のお手続き後、1週間程度で「変更手続き完了のお知らせ(兼 変更確認書)」をご登録の住所へ送付させていただきます。

ただし、郵便事情により遅れる場合もありますのでご了承ください。

万が一、「変更手続き完了のお知らせ(兼 変更確認書)」がお手元に届かない場合は、ご契約の取扱代理店まで契約者ご本人さまからお問い合わせください。ご契約の取扱代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や満期のご案内に掲載しております。

なお、マイページからWeb変更確認書を参照・印刷することも可能です(一部の契約を除きます。)。


その他ご質問がある場合、チャットにてお問い合わせいただけます。
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このページは概要を説明したものです。詳しい内容については、取扱代理店または損保ジャパンまでお問い合わせください。