個人用自動車保険『THE クルマの保険』
更新・変更など各種お手続き

お手続き・書類上のヘルプ

「保険証券(または保険契約継続証)」や「変更手続き完了のお知らせ(兼変更確認書)」は再発行できますか?

はい、できます。

「保険証券」の再発行のお手続きについては契約者ご本人さまにてWEB受付フォームまたはマイページから再発行依頼が可能です。1週間程度でお届けいたします。

 ただし、郵便事情により遅れる場合もありますのでご了承ください。


変更手続き完了のお知らせ(兼変更確認書)については、契約者ご本人さまより代理店にご相談をお願いします。

ご契約の取扱代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や満期のご案内に掲載しています。


お急ぎの場合は、マイページからWeb証券、Web変更確認書を参照・印刷することも可能です。(一部の契約を除きます)


その他ご質問がある場合、チャットにてお問い合わせいただけます。

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このページは概要を説明したものです。詳しい内容については、取扱代理店または損保ジャパンまでお問い合わせください。