• Q.今年、地震保険を解約しました。すでに発行されている控除証明書は使用できますか？

控除証明書について

ご使用いただけますが、解約内容が反映されていませんので金額を再計算して申告する必要があります。 解約が反映された控除...

• Q.特約火災保険を解約したい

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

特約火災保険｜沖縄振興開発金融公庫特約火災保険

インターネットにて解約手続きの受付をしております。ＷＥＢ受付フォームご契約内容によってはＷＥＢ受付フォーム対象外の...

• Q.建物の名義が変わりました。地震保険は継続できますか?

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

以下のいずれかに該当する場合は、契約の名義変更お手続きの上、特約火災保険および地震保険をご継続いただけます。■婚姻・...

• Q.火災保険満期手続きのご案内が届きましたが、数ヵ月後に融資を完済します。返済完了期間に合わせた保険期間で契約できますか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

住宅金融支援機構（以下「機構」）の融資の返済が完了するまでは、融資住宅等に以下のいずれかの保険の契約をする必要があ...

• Q.解約返戻金の受取り口座は契約者本人の口座ではなく、契約者本人以外の口座を指定することは可能ですか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

契約者本人以外の口座を指定することも可能ですが、書類でのお手続きが必要です。契約者本人以外の口座を指定する場合は、...

• Q.解約書類の捺印に使う印鑑は認印でよいですか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

認印で構いません。ご契約当時と同じ印鑑を押印する必要はありません。

• Q.融資を完済すると、特約火災保険も終了しますか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

いいえ、融資の返済後も、火災保険の満期日（保険期間の終期）まで特約火災保険は有効です。ただし、第三者へご売却をされ...

• Q.解約後でも保険金を請求できますか？

新・団体医療保険

はい、解約日以前にお支払いの対象となるご入院を開始された場合や手術をされた場合は、解約後であっても保険金をお支払い...

• Q.契約を解約したいので、手続方法を教えてください。

個人用傷害所得総合保険『ＴＨＥ カラダの保険』

取扱代理店とのお手続きが必要となります。 お手続きをご希望のお客さまは、取扱代理店に契約者ご本人さまよりご連絡を...

• Q.解約した場合、返金はありますか？

個人用傷害所得総合保険『ＴＨＥ カラダの保険』

損保ジャパンの定めるところにより計算した保険料を返還または請求する場合がありますが、返還される場合であっても、多く...