• Q.お申込み・お見積り画面を英語表記にできますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

いいえ、新・海外旅行保険【off!（オフ）】は日本語が理解できる方または日本語が理解できる方のサポートを受けられる方を...

• Q.新型コロナウイルス感染症に係る入国制限措置が出ている国に行く場合でも加入できますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

はい、ご加入いただけます。セットいただける補償範囲にも影響はございません。渡航先の安全については、外務省海外安...

• Q.クレジットカードにセットされている海外旅行保険の（補償）内容は確認できますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

いいえ、新・海外旅行保険【off!（オフ）】カスタマーセンターでは、クレジットカードにセットされている海外旅行保険につ...

• Q.パスワードを忘れてしまいました。

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■「パスワード再発行のための質問と答え」がわかる方、または新・海外旅行保険【off!】契約時にマイページ登録をされた方こ...

• Q.マイページに会員登録しています。新・海外旅行保険【off!】の申込み方法を教えてください。

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マイページにログインし、off!申込み画面に進んでください。 契約者情報欄に自動的にマイページ会員情報が表示されますの...

• Q.マイページに会員登録しています。新・海外旅行保険【off!】契約後にマイページ上で契約内容を確認したい場合はどうしたらいいですか？

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マイページへ ログイン後、「現在ご加入中の保険」の一覧にある「ご契約内容の詳細を見る（Ｗｅｂ証券）」からご確認できま...

• Q.新・海外旅行保険【off!(オフ)】の領収証を発行してほしい場合、どうすればよいですか？

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以下の新・海外旅行保険【off!(オフ)】関連ページをご確認ください。

• Q.新・海外旅行保険【off!(オフ)】のポケットガイドを送ってもらうことはできますか？

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いいえ、送付は行っておりません。契約の成立画面もしくはマイページの契約一覧画面よりポケットガイドの閲覧が可能です。※...

• Q.新・海外旅行保険【off!(オフ)】の契約確認書を再度確認することはできますか？

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はい、できます。 以下の新・海外旅行保険【off!(オフ)】関連ページをご確認ください。

• Q.新・海外旅行保険【off!(オフ)】でキャッシュレス治療が受けられる提携病院を教えてください。

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以下の新・海外旅行保険【off!(オフ)】関連ページをご確認下さい。