• Q.新・海外旅行保険【off!(オフ)】の解約をするにはどうすればいいですか？

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以下の新・海外旅行保険【off!(オフ)】関連ページをご確認ください。

• Q.自動送信メールが届きません

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ご利用のメールサービスにより到着に時間がかかるケースがあります。少しお待ちいただいてもメールが届かない場合は以下を...

• Q.マイページで新たな保険の加入手続きができますか？

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いいえ、マイページでは加入手続きはできません。以下の商品はインターネットから加入できます。新・海外旅行保険【off!（...

• Q.証券番号がわからないとマイページに契約を追加できませんか？

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はい、契約を追加する場合は、証券番号が必要です。証券番号の確認方法はこちらを参照ください。契約の追加方法はこちらを...

• Q.マイページで事故対応の状況、保険金請求の対応状況は確認できますか？

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はい、できます。マイページにご契約が登録されている場合は、マイページログイン後、PC版の画面右側「事故対応」欄の「事...

• Q.過去の契約内容はいつまで確認できますか？

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マイページにご契約が表示される期間は商品により異なります。■個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険）および2024年5...

• Q.マイページで契約の取消はできますか？

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時間単位型自動車保険乗るピタ！や新海外旅行保険off!は保険期間開始前であれば取消ができます。 その他の保険の取消はで...

• Q.保険を解約するとマイページはどうなりますか？

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保険の解約後もマイページは残ります。解約後、マイページにご契約が表示される期間は商品により異なります。■個人用傷害所...

• Q.マイページで契約内容はいつまで確認ができますか？

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以下期間中および現在保有しているご契約を確認することができます。 【保険始期が2024年4月30日以前のご契約】 満期後...

• Q.個人賠償責任特約とはなんですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

日常生活において、お客さまご自身またはご家族の方が、偶然な事故により法律上の損害賠償責任を負担することにより被った...