• Q.自転車等のロードアシスタンス特約や人身傷害交通乗用具事故保険で、自転車など交通乗用具自体の修理費などは補償の対象になりますか？

UGOKU（移動の保険）

いいえ。自転車など交通乗用具自体の損害は補償の対象となりません。

• Q.「自転車等のロードアシスタンス」は何回でも使えますか？

UGOKU（移動の保険）

請求回数に上限はありません。 ただし、自転車等がバッテリー切れにより走行不能となった場合の自転車等の搬送サポートの...

• Q.「自転車等のロードアシスタンス」の「自転車等」とは何ですか？

UGOKU（移動の保険）

自転車、車椅子または歩行補助車（※）をいいます。 （※）原動機を用い、かつ搭乗装置のある歩行補助車に限ります。

• Q.自転車本体や自転車の鍵が盗難にあったり、鍵を紛失したことで自転車が走行不能になった場合、「UGOKUロードアシスタンス」で補償の対象になりますか？

UGOKU（移動の保険）

いいえ、自転車本体や自転車の鍵の盗難、鍵の紛失による走行不能は「UGOKUロードアシスタンス」の対象外です。

• Q.レンタル自転車や友人から借りている自転車でも「自転車等のロードアシスタンス特約」の対象ですか？

UGOKU（移動の保険）

はい。ご自身で所有されている自転車等以外も補償の対象となります。 ただし、補償の対象となる方（被保険者）が使用また...

• Q.自転車等のロードアシスタンス特約は、どのような場合に補償されますか？

UGOKU（移動の保険）

使用中・管理中の自転車、車椅子または歩行補助車（※）が、事故・故障・トラブルにより走行不能になり搬送された場合に、運...

• Q.UGOKU乗るピタ！でもロードアシスタンスは利用できますか？

UGOKU（移動の保険）

はい、ご利用いただけます。 ロードアシスタンスは、借りたお車を運転中に借りたお車が走行不能になったことに伴い、レッ...

• Q.UGOKU乗るピタ！でロードアシスタンスを利用する際、ＪＡＦ会員とＪＡＦ会員以外ではサービス内容が違いますか？

UGOKU（移動の保険）

はい、対象サービスが異なります。 ◆JAF会員向けのサービス ・応急処置の際の部品代、消耗品代 （契約期間中につき1回、...

• Q.ほかのロードサービス業者の会員になっています。ロードアシスタンスが付いているので、業者の会員をやめても問題ないですか？

UGOKU（移動の保険）

いいえ。ロードサービス業者と損保ジャパンのロードアシスタンスの内容が異なる場合（*）があります。内容を確認のうえ、検...

• Q.UGOKU乗るピタ！の借用自動車のロードアシスタンス特約とは何ですか？

UGOKU（移動の保険）

借りたお車を運転中に借りたお車が走行不能※になったことに伴い、応急処置費用および運搬費用を負担することによって被る損...