• Q.ロードアシスタンスは何回でも使えますか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

はい、ご契約期間中であれば何回でもご利用可能です。 ※燃料切れ時の給油・充電サービスは1保険年度につき1回までとなっ...

• Q.ロードアシスタンスはどのような場合に利用できますか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

レッカーけん引や応急処置（パンク時のスペアタイヤ交換など）、燃料切れ時の給油・バッテリー上がり、充電サービスなど、...

• Q.友人の車やレンタカー、修理業者から一時的に借りた代車等を運転して事故を起こした場合も自分が加入している自動車保険のロードアシスタンスを利用できますか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

いいえ、対象とはなりません。ロードアシスタンスは保険証券（または保険契約継続証）に記載されている自動車のみが対象に...

• Q.他車運転特約にある「運転中（駐車または停車中を除きます。）」とはどういう意味ですか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

他車運転特約では駐車、停車を除いた運転中だけを補償対象としているという意味です。 なお、他車運転特約における「運...

• Q.JAFに加入していなくてもロードアシスタンスは利用できますか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

はい、お客さまがJAFに加入していない場合もロードアシスタンスをご利用いただけます。 ただし、JAF会員のお客さまとJAF会...

• Q.自分の車を友人や知人が運転してもロードアシスタンスの対象となりますか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

はい、ロードアシスタンスの対象となります。 ロードアシスタンスはご契約の自動車を対象としていますので、記名被保険...

• Q.乗るピタ！でもロードアシスタンスは利用できますか？

自動車保険｜乗るピタ！（時間単位型自動車保険）

はい、ご利用いただけます。 ロードアシスタンスは、借りたお車を運転中に借りたお車が走行不能になったことに伴い、レッ...

• Q.ロードアシスタンスを利用する際、ＪＡＦ会員とＪＡＦ会員以外ではサービス内容が違いますか？

自動車保険｜乗るピタ！（時間単位型自動車保険）

はい、対象サービスが異なります。 ◆JAF会員向けのサービス ・応急処置の際の部品代、消耗品代 （契約期間中につき1回、...

• Q.ほかのロードサービス業者の会員になっています。ロードアシスタンスが付いているので、業者の会員をやめても問題ないですか？

自動車保険｜乗るピタ！（時間単位型自動車保険）

いいえ、ロードサービス業者と損保ジャパンのロードアシスタンスの内容が異なる場合（*）があります。内容を確認のうえ、検...

• Q.借用自動車のロードアシスタンス特約とは何ですか？

自動車保険｜乗るピタ！（時間単位型自動車保険）

借りたお車を運転中に借りたお車が走行不能※になったことに伴い、応急処置費用および運搬費用を負担することによって被る損...