• Q.特約の補償有無を変更できません。

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【更新後の保険始期日が2024年4月30日以前のご契約】『６プラン選択』ページで、あり・なしの選択をすることができない項目...

• Q.「その他の特約」の内容を確認したいです。

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【更新後の保険始期日が2024年4月30日以前のご契約】『６プラン選択』ページの前年同等条件プラン（水色）欄にある、「？」...

• Q.運転者限定や年齢条件について詳しく知りたいです。

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【更新後の保険始期日が2024年4月30日以前のご契約】『６プラン設定』ページの前年同等条件プラン（水色）欄にある、「？」...

• Q.具体的に補償される運転者の範囲を確認したいです。

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【更新後の保険始期日が2024年4月30日以前のご契約】『６プラン選択』ページ「運転者の範囲」欄で、「運転者の範囲の確認」...

• Q.書面上の保険料と団体扱自動車保険WEB更新サービス(Clickar)上の保険料が相違しています｡

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書面作成後に契約内容の変更などが反映すると、保険料が相違することがあります。手続きを進めていただいて差支えありませ...

• Q.更新手続きの際、退職年月の入力は必須ですか？

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【更新後の保険始期日が2024年4月30日以前のご契約】いいえ。退職年月の入力は必須ではありません。【更新後の保険始期日が...

• Q.代理店の連絡先を教えてください。

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取扱代理店の連絡先は、以下で確認ができます。 ■保険証券（または保険契約継続証）や満期案内に記載しています。■マイペ...

• Q.WEB証券を選択しました。マイページ登録は必要ですか？

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■自動車保険マイページ登録をしなくても、以下の手順で確認が可能です。自動車保険の契約締結時、または更新手続き時にＷｅ...

• Q.「【損保ジャパンからのお知らせ】」というSMSが届きました。

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個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険）、2024年5月1日以降始期の「THEクルマの保険」および「SGP」のご契約、更新の...

• Q.手続きボタンを押すとログイン画面に戻ってしまいます。

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推奨環境以外をご利用の場合、動作や表示が正しく行われない可能性があります。団体扱自動車保険WEB更新サービス(Clickar)...